返礼品の配送・お届けについて

1.配送準備に入った旨のご連絡

寄附をお申し込みいただいた返礼品の配送準備に入り次第、寄附先の自治体より、お申し込みの際にご入力いただきましたメールアドレス宛に「配送準備に入った旨のご連絡」を入れさせていただきます。

※返礼品配送の目途については、返礼品詳細ページに記載されております「配送時期」欄をご参照ください。

2.配送完了のご連絡

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  • 返礼品の配送が完了次第、寄附先の自治体より、お申し込みの際にご入力いただきましたメールアドレス宛に「配送完了のご連絡」を入れさせていただきます。
    また、その際に配送業務を委託しております、ヤマト運輸の「お問い合わせ番号」を記載させていただきますので、そちらで配送状況をご確認いただけます。合わせてご参照ください。

    配送状況のご確認はこちらから
    クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム